Vilkår og betingelser

Senest opdateret: 10. oktober 2026

Velkommen til Aurum. Disse vilkår og betingelser ("Vilkårene") gælder for din brug af Aurum-applikationen og de tilhørende tjenester ("Tjenesten"). Når du opretter en konto og accepterer Vilkårene, indgår du en bindende aftale med os. Læs dem grundigt.

1. Hvem vi er

Tjenesten udbydes af:

  • Aurum (enkeltmandsvirksomhed)
  • Adresse: Poppelvej 7, 4683 Rønnede, Danmark
  • CVR-nr.: 37792985
  • E-mail: kontakt@get-aurum.com

"Vi", "os" og "vores" i Vilkårene betyder Aurum.

2. Accept af Vilkårene

Når du opretter en konto, bliver du bedt om aktivt at acceptere Vilkårene. Du kan ikke bruge Tjenesten uden at acceptere dem. Vi gemmer en kopi af den nøjagtige tekst, du accepterede, og tidspunktet for din accept, så vi kan dokumentere aftalen.

3. Om Tjenesten

Aurum er et værktøj til personlig og fælles familieøkonomi. Tjenesten hjælper dig med at registrere konti, transaktioner, budgetter, gæld, aktiver og opsparingsmål og med at beregne din formue.

Aurum har ingen forbindelse til banker eller betalingstjenester. Alle økonomiske data bliver indtastet manuelt eller importeret via CSV. Aurum flytter ikke rigtige penge og gennemfører ikke betalinger.

Tjenesten giver dig også mulighed for at registrere aflæsninger af jeres forbrugsmålere (fx el, vand, gas og varme) for at følge forbruget over tid. Aflæsninger gemmes som de tal og datoer, du selv indtaster, og er synlige for din familie.

4. Ingen økonomisk rådgivning

Aurum giver dig værktøjer til at organisere dine egne data. Intet i Tjenesten er økonomisk, juridisk eller skattemæssig rådgivning. Du er selv ansvarlig for, at de data, du indtaster, er rigtige, og for de beslutninger, du træffer på baggrund af dem.

5. Din konto og din familie

Du logger ind med en engangskode, som vi sender til din e-mail. Du er ansvarlig for at holde adgangen til din e-mail sikker. En familie er et delt arbejdsrum: medlemmerne af en familie kan se og redigere familiens økonomiske data. Inviter kun personer, du stoler på, og del kun data, du har ret til at dele.

6. Data og privatliv

Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler om dig, og vi behandler dem efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven. I vores privatlivspolitik kan du læse, hvilke oplysninger vi behandler, hvem der behandler dem for os, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

7. Acceptabel brug

Du må ikke misbruge Tjenesten. Det gælder blandt andet forsøg på at skaffe dig uautoriseret adgang, at forstyrre driften og at bruge Tjenesten til ulovlige formål.

8. Abonnement og betaling

Planen Personlig er gratis. Planen Familie er et betalt abonnement, som familiens ejer kan købe med månedlig eller årlig betaling.

  • Priserne står i appen og på get-aurum.com. Alle priser er i danske kroner inkl. moms.
  • Du betaler forud for hver periode, altså for en måned eller et år ad gangen. Betalingen håndteres af Stripe, og vi gemmer ikke dine kortoplysninger.
  • Abonnementet fornyes automatisk ved udgangen af hver periode, indtil du opsiger det.
  • Du kan opsige abonnementet når som helst under Indstillinger → Abonnement. Opsigelsen gælder fra udgangen af den periode, du har betalt for, og du har adgang til Familie-funktionerne indtil da. Vi refunderer ikke betaling for en påbegyndt periode, medmindre du bruger din fortrydelsesret (se punkt 9).
  • Hvis en betaling mislykkes, har du 7 dage til at ordne betalingen. Derefter går familien over på planen Personlig, og de funktioner, der kræver Familie, bliver utilgængelige. Dine data bliver ikke slettet.
  • Vi kan ændre priserne. En prisændring på et eksisterende abonnement giver vi besked om mindst 30 dage, før den træder i kraft, så du kan nå at opsige abonnementet.
  • Rabatkoder gælder på de betingelser, der står ved koden.

9. Fortrydelsesret

Når du køber et abonnement, har du 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen løber fra den dag, du køber abonnementet. Fortrydelsesretten gælder selve købet og ikke de automatiske fornyelser bagefter.

Du får adgang til Familie-funktionerne med det samme. Hvis du fortryder købet inden for de 14 dage, får du hele beløbet tilbage, også selvom du har brugt Tjenesten i perioden.

Du fortryder ved at sende en e-mail til kontakt@get-aurum.com med en tydelig besked om, at du vil fortryde købet. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nederst i Vilkårene, men du behøver ikke. Vi betaler beløbet tilbage senest 14 dage efter, at vi har fået din besked, til det betalingsmiddel, du brugte ved købet. Familien går samtidig over på planen Personlig.

10. Ændringer af Vilkårene

Vi kan ændre Vilkårene, fx når vi lancerer nye funktioner, eller når lovgivningen ændrer sig.

  • Ændringer, der stiller dig ringere, giver vi besked om i appen eller på e-mail mindst 30 dage, før de træder i kraft. Hvis du ikke vil acceptere dem, kan du opsige dit abonnement og lukke din konto, inden de træder i kraft.
  • Ved væsentlige ændringer beder vi dig acceptere den nye version, før du kan fortsætte med at bruge Tjenesten.
  • Mindre ændringer, fx sproglige rettelser eller beskrivelser af nye funktioner, som ikke begrænser dine rettigheder, gælder fra det tidspunkt, hvor vi offentliggør dem.

Den gældende version kan altid læses på get-aurum.com/terms.

11. Ansvar

Vi gør vores bedste for, at Tjenesten er stabil, sikker og uden fejl, men vi kan ikke love, at den altid er tilgængelig eller fejlfri. Tjenesten leveres, som den er.

Vi er ikke ansvarlige for:

  • tab, der skyldes forkerte eller ufuldstændige data, som du eller andre i din familie har indtastet eller importeret
  • beslutninger, du træffer på baggrund af Tjenesten
  • indirekte tab, fx tabt fortjeneste eller tabte besparelser

Vores samlede ansvar over for dig er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i de seneste 12 måneder.

Begrænsningerne gælder ikke, hvis vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt, og de indskrænker ikke de rettigheder, du har efter ufravigelige regler i dansk lovgivning.

12. Ophør

Du kan til enhver tid holde op med at bruge Tjenesten. Hvis du vil have lukket din konto og slettet dine data, skal du skrive til kontakt@get-aurum.com. Vi sletter dine data som beskrevet i privatlivspolitikken. Et betalt abonnement skal opsiges for sig (se punkt 8).

Vi kan opsige aftalen med 30 dages varsel. Hvis du groft overtræder Vilkårene, kan vi lukke eller suspendere din adgang med det samme. Hvis vi opsiger aftalen, uden at du har overtrådt Vilkårene, får du den del af betalingen tilbage, der dækker perioden efter ophøret.

13. Lovvalg og klager

Vilkårene er underlagt dansk ret.

Hvis du vil klage, så skriv til os på kontakt@get-aurum.com. Hvis vi ikke finder en løsning sammen, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Klagen indgives via forbrug.dk. Tvister, som ikke bliver løst på den måde, afgøres ved de danske domstole.

14. Kontakt

Har du spørgsmål til Vilkårene, så skriv til os på kontakt@get-aurum.com eller til Aurum, Poppelvej 7, 4683 Rønnede.

Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returner kun formularen, hvis du vil fortryde købet. Du kan også bare skrive det i en e-mail.

  • Til: Aurum, Poppelvej 7, 4683 Rønnede, CVR-nr. 37792985, kontakt@get-aurum.com
  • Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om levering af følgende tjenesteydelse: abonnementet Aurum Familie
  • Købt den:
  • Forbrugerens navn:
  • Forbrugerens e-mail (den, du logger ind med):
  • Dato: